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Pop-up phishing: cos’è e come difendersi 

Il pop-up phishing è una tecnica usata dai cybercriminali per ingannare gli utenti, facendoli cliccare su finestre pop-up che sembrano avvisi legittimi e li spingono a fornire informazioni sensibili.

Rischi di fare clic su un link dannoso

Indice dei contenuti

  • Pop-up phishing: cos’è e come funziona 
  • Come riconoscere i comuni indicatori di un pop-up phishing 
  • Perché i pop-up phishing sono così pericolosi 
  • Strategie per proteggersi dal pop-up phishing 
  • Cosa fare se si è caduti in un pop-up phishing 

Pop-up phishing: cos’è e come funziona 

Il pop-up phishing è una delle tante tecniche utilizzate dai cybercriminali per truffare le persone online e ottenere l’accesso a informazioni personali e dati sensibili. 

Questa particolare forma di phishing si serve di finestre pop-up che appaiono improvvisamente sullo schermo dell’utente, spesso imitando avvisi di sicurezza legittimi da parte di aziende di fiducia, come fornitori di servizi tecnologici o istituti bancari. 

Quando gli utenti interagiscono con questi phishing pop up, potrebbero essere indotti a fornire informazioni importanti come i dati di login, il numero della carta di credito o altri dettagli sensibili. 

Il metodo è particolarmente insidioso perché sfrutta la percezione dell’utente di ricevere un avviso urgente, spesso con un linguaggio che evoca un senso di urgenza

Esempi comuni includono messaggi che dichiarano che il dispositivo dell’utente è infetto, che il suo account è compromesso, o che è necessario un aggiornamento dell’abbonamento AppleCare

Questo tipo di phishing scam viene progettato per sembrare autentico, aumentando le probabilità che gli utenti facciano clic su un link dannoso o inseriscano i propri dati personali. 

Come riconoscere i comuni indicatori di un pop-up phishing 

Individuare un pop-up phishing indicator richiede attenzione a determinati segnali, poiché questi pop-up possono essere ben camuffati. 

Spesso, presentano errori di ortografia o grammatiche imperfette, il che può essere un chiaro segnale di una truffa, visto che le aziende legittime curano attentamente la comunicazione.

Inoltre, molti di questi pop-up includono pulsanti o collegamenti che invitano l’utente a “cliccare per risolvere immediatamente il problema” o “chiamare il numero” per parlare con un tecnico. 

Altro segnale comune è la richiesta di informazioni sensibili come il numero di telefono, le credenziali di accesso o i dettagli della carta di credito.

Questi pop-up chiedono spesso dati che non sono normalmente richiesti attraverso tali mezzi. In situazioni legittime, è molto raro che una finestra pop-up richieda dati così riservati. Prestare attenzione a questi segnali può aiutare a evitare di cliccare su un link dannoso e cadere vittima di attacchi di phishing. 

Perché i pop-up phishing sono così pericolosi 

Il phishing pop-up è pericoloso non solo perché spinge gli utenti a rivelare dati personali, ma anche perché può infettare il dispositivo con codice malevolo.

In alcuni casi, quando si clicca su un pop-up di phishing, un codice dannoso può essere scaricato sul sistema operativo, compromettendo la sicurezza dell’intero dispositivo.

Questo codice può monitorare le attività dell’utente, registrare le battiture, o addirittura ottenere l’accesso remoto al dispositivo, dando ai truffatori un controllo pressoché totale. 

Gli attacchi di phishing attraverso pop-up sono spesso associati ad altre tipologie di attacchi di phishing, come le email di phishing che rimandano a siti compromessi o utilizzano pop-up per aumentare la probabilità che l’utente fornisca i propri dati.

In altri casi, il pop-up può contenere un numero di telefono da chiamare, dove una persona che si finge un tecnico di supporto tenta di convincere l’utente a fornire ulteriori informazioni o accedere al proprio dispositivo. 

Tecnica di truffa online

Strategie per proteggersi dal pop-up phishing 

Esistono diverse pratiche che possono ridurre il rischio di cadere in una truffa di pop-up phishing.

  • Mantenere aggiornato il proprio sistema operativo
    In primo luogo, è fondamentale mantenere sempre aggiornato il proprio sistema operativo e il software di sicurezza, poiché molti pop-up phishing si basano su vulnerabilità già note e che possono essere risolte con aggiornamenti di sicurezza. 
  • Evitare di cliccare su link sospetti
    Qualora un pop-up richieda di inserire dati personali o fornire informazioni di login, è importante chiudere il pop-up e verificare direttamente attraverso i canali ufficiali dell’azienda menzionata.

Esempio
Se un messaggio pop-up afferma che l’abbonamento a AppleCare deve essere rinnovato, è preferibile accedere all’account Apple direttamente e controllare da lì l’autenticità dell’informazione. 

  • Utilizzare un software anti-phishing o estensioni del browser
    Questo può fornire un ulteriore livello di protezione, poiché molti strumenti sono in grado di bloccare pop-up sospetti e prevenire l’accesso a siti web dannosi.
  • Mantenere un sano scetticismo
    abituarsi a una sana dose di scetticismo verso qualsiasi richiesta improvvisa e inaspettata di dati sensibili è sempre consigliabile, poiché questi pop-up si basano proprio sulla sensazione di urgenza per spingere gli utenti ad agire in fretta. 

Cosa fare se si è caduti in un pop-up phishing 

Qualora si sospetti di essere caduti vittima di un phishing pop up e di aver divulgato informazioni personali, è importante agire rapidamente per limitare i danni.

Cambiare immediatamente tutte le password degli account coinvolti e monitorare l’attività del proprio conto bancario per rilevare eventuali transazioni sospette sono passaggi essenziali.

Inoltre, avvisare l’istituto finanziario o le piattaforme interessate può permettere loro di applicare ulteriori misure di sicurezza. 

Rimuovere eventuali programmi o app dannose dal proprio dispositivo è altrettanto importante. Utilizzare un software antivirus per fare una scansione completa e assicurarsi che nessun codice malevolo sia presente nel sistema è fondamentale per impedire ulteriori attacchi. 

Infine, considerare l’adozione di un software di gestione delle password o l’attivazione dell’autenticazione a due fattori per proteggere meglio i propri account da attacchi futuri può fare la differenza in termini di sicurezza. 


Domande e risposte

  1. Che cos’è il pop-up phishing?
    Il pop-up phishing è una tecnica di truffa online che utilizza finestre pop-up ingannevoli per sottrarre dati personali. 
  1. Come riconoscere un pop-up phishing?
    Segnali comuni sono errori di ortografia, richieste di dati sensibili e un senso di urgenza. 
  1. Perché il pop-up phishing è pericoloso?
    Può indurre a condividere dati personali e, in alcuni casi, scaricare codice malevolo sul dispositivo. 
  1. Cosa fare se si clicca su un link sospetto?
    Chiudere subito la finestra, evitare di inserire dati e verificare l’autenticità tramite canali ufficiali. 
  1. Come proteggersi dal pop-up phishing?
    Mantenere aggiornato il sistema operativo, evitare di cliccare su link sospetti e usare software di sicurezza. 
  1. Quali informazioni chiedono i pop-up phishing?
    Solitamente, dati personali come login, numero di telefono, dettagli della carta di credito e altre informazioni sensibili. 
  1. Quali sono i rischi di cliccare su un link dannoso?
    Il dispositivo potrebbe essere infettato da malware o si potrebbe finire su siti che raccolgono dati personali. 
  1. Cos’è il senso di urgenza nei pop-up phishing?
    E’ una tattica usata per indurre l’utente a reagire in fretta, senza riflettere, aumentando il rischio di truffa. 
  1. Cosa succede se si chiama un numero presente in un pop-up sospetto?
    Si potrebbe parlare con un truffatore che chiederà altre informazioni personali o installerà malware. 
  1. Cosa fare se si sospetta di essere stati truffati da un pop-up?
    Cambiare le password, monitorare le transazioni bancarie e rimuovere eventuali malware dal dispositivo. 
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