Indice dei contenuti
- Cosa è Infocert: un pilastro del digital trust
- Infocert PEC: sicurezza nella comunicazione digitale
- Infocert SPID: identità digitale sicura
- Firma digitale Infocert e servizio LegalDoc
- Come contattare Infocert: assistenza e supporto
- Un partner per la trasformazione digitale
Cosa è Infocert: un pilastro del digital trust
Infocert è il più grande Qualified Trust Service Provider accreditato in Europa, leader nei servizi di digital trust, identità digitale, firma digitale e posta elettronica certificata. Nata per semplificare e rendere sicure le transazioni digitali, Infocert opera nel rispetto del Regolamento eIDAS, fornendo soluzioni digitali avanzate con pieno valore legale.
InfoCert agisce come titolare del trattamento dei dati personali dei suoi utenti, nel rispetto del Regolamento GDPR (UE 2016/679). Questo significa che raccoglie, conserva e utilizza i dati in modo conforme alla legge, solo per finalità determinate e legittime.
L’azienda è anche identity provider per l’erogazione dello SPID Infocert ID, lo strumento essenziale per accedere ai servizi online delle pubbliche amministrazioni. Grazie a un ecosistema integrato di servizi come PEC, firma digitale remota, conservazione digitale a norma e Legalmail, Infocert è oggi partner tecnologico per cittadini, imprese e professionisti.
Infocert PEC: sicurezza nella comunicazione digitale
Uno dei servizi più noti è la PEC Infocert, commercializzata anche con il marchio Infocert Legalmail. La casella Legalmail consente di inviare e ricevere messaggi PEC con valore legale equivalente a una raccomandata con ricevuta di ritorno, tutelando il contenuto da minacce del web e garantendo l’autenticità del mittente.
Ogni casella PEC è dotata di soluzioni di cyber security integrate, filtri antispam, certificazione dei tempi e supporto alla conservazione digitale dei messaggi. Il servizio si rivolge a liberi professionisti, aziende e cittadini che vogliono una comunicazione sicura, tracciabile e conforme alle normative italiane ed europee.
Un’estensione utile per le aziende è Geopec Infocert, che consente di geolocalizzare l’invio dei messaggi PEC, rendendo ancora più trasparente e verificabile la transazione elettronica.
Infocert SPID: identità digitale sicura
Tra i servizi più richiesti, lo SPID Infocert rappresenta la soluzione per autenticarsi online in modo sicuro, riconosciuto da oltre 10.000 enti pubblici e privati. Grazie allo SPID Infocert ID, è possibile accedere con un solo username e password a portali come INPS, Agenzia delle Entrate, Fascicolo Sanitario Elettronico, Comuni e Università.
L’attivazione dello SPID può avvenire in modo totalmente digitale attraverso webcam o con riconoscimento tramite firma digitale. La gestione delle credenziali avviene tramite l’app My Infocert, disponibile per Android e iOS, che consente anche l’accesso tramite QR code e approvazione delle richieste con push notification.
Firma digitale Infocert e servizio LegalDoc
La firma digitale è un altro pilastro dell’offerta. Utilizzata per firmare documenti elettronici con valore legale, è disponibile in versione remota, token USB o smart card. Le soluzioni di firma si integrano perfettamente con i sistemi aziendali e garantiscono la conformità con il regolamento eIDAS e le normative italiane.
Con LegalDoc, si offre una suite di gestione documentale sicura e legalmente valida, che permette di generare, firmare, archiviare e condividere documenti digitali in modo conforme e tracciabile. Il servizio è pensato per aziende che operano in settori regolamentati come sanità, finanza, legale e pubblica amministrazione.
Come contattare Infocert: assistenza e supporto
Per chi desidera attivare un servizio o ha bisogno di supporto, sapere come contattare Infocert è essenziale. Il sito ufficiale infocert.it offre un’area clienti con ticket di assistenza, FAQ, chat online, e una sezione dedicata all’helpdesk PEC Legalmail.
È anche possibile contattare il numero verde dedicato o inviare una richiesta tramite la propria casella PEC Infocert per ricevere assistenza prioritaria. L’app MyInfocert consente inoltre di gestire i servizi direttamente da smartphone o tablet, inclusa la consultazione dello stato delle caselle PEC, credenziali SPID e firme digitali attive.
Un partner per la trasformazione digitale
In un’epoca in cui la cyber security è una priorità e le transazioni digitali sono sempre più frequenti, affidarsi a un partner tecnologico come Infocert significa scegliere sicurezza, efficienza e conformità normativa.
Con una gamma completa di servizi che spaziano dalla posta elettronica certificata alla firma digitale, dalla gestione dell’identità digitale alla conservazione a norma, Infocert accompagna imprese e cittadini nel processo di digitalizzazione con garanzie di qualità e rispetto delle regole.
